shakib Support আর shakib Contact এখন এক জায়গায়

shakib Support কত দ্রুত কাজ করে

২০২0 থেকে টিম নিয়মিত সাড়া দিচ্ছে অনেক ব্যবহারকারী আগে shakib Login নিয়ে প্রশ্ন করেন, তারপর অ্যাপের ছোটখাটো সমস্যা মিটিয়ে নেন

জরুরি হলে সরাসরি কল করুন

shakib Help নেওয়ার সহজ পথ

ব্যস্ত থাকলে সব সময় কল করা লাগে না অনেকেই shakib Contact পেজ থেকে মেসেজ দেন, তারপর হেল্প সেন্টারে নিজে দেখে নেন

লোকাল ব্যবহারকারীরা অনেক সময় bKash বা Nagad সমস্যা আগে লেখেন Rocket নিয়ে প্রশ্নও দ্রুত ছাঁকা হয়, তাই সঠিক টিমে পৌঁছাতে দেরি হয় না

কোন সমস্যা কোথায় জানাবেন

সহায়তা নিতে 3টি ছোট ধাপ

আরও সাহায্যের দরকার হলে

শুধু এই পেজে থেমে যাবেন না বিস্তারিত সমাধানের জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্র আর প্রশ্নোত্তর দেখুন

নতুন ব্যবহারকারীরা চাইলে শুরুর গাইড দেখে নিতে পারেন আর অ্যাপ ঠিকঠাক চালাতে shakib App পেজটাও কাজে লাগবে

যোগাযোগের আগে একবার নিবন্ধন গাইড আর উত্তোলন সহায়তা মিলিয়ে নিলে সময় বাঁচে

নিরাপত্তা নিয়ে ছোট একটা কথা

কেউ কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে দেবেন না shakib Support কেবল যাচাইকৃত তথ্যই নেয়, আর ব্যক্তিগত নিরাপত্তা আগে দেখে

বিকালবেলা অনেকে ফোন বদলে লগইন করেন সেক্ষেত্রে 2 ধাপে যাচাই ঠিক রাখলে সমস্যা কমে

শেষ কথা, এখনই সাহায্য নিন

একটা ছোট প্রশ্নও বড় ঝামেলা বাঁচাতে পারে shakib Contact, shakib Help আর shakib Support একসাথে খোলা রাখলে কাজ আরও সহজ হয়